以下案例均经客户授权脱敏后展示。完整数据、原始记录、合规说明可联系 VIP 顾问获取。
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客户挑战:在 ChatGPT / Claude / 文心一言等理财类高频问题中,被竞品(招**、平**、诺**)压制;高净值客户在做"该不该选这家"的判断时,AI 推荐率不足 30%。
KHB 方案:10 人专属小组 + 行业知识图谱定制 + 100+ AI 知识源接入 + 高级理财师语料库 + 私募案例合规化处理。
关键动作:① 季度 1500+ 篇定制内容;② 月度管理层董事会汇报;③ 1 次重大事件 AI 护航;④ 多语言版本(中/英/港)。
结果:9 个月内 KHB Visibility Score 从 23 提升至 87;高净值线索 6 个月增长 8 倍;客户从 T3 升级至 T4 CGO 驻场。
"过去我们做品牌,先做百度 SEM,再做小红书种草,再做公众号。现在 AI 把这个链路压缩成了一次对话。KHB 帮我们把这次对话的'首席答案',从对手手里抢回来。"
— 客户 CMO
客户挑战:B2B 制造业典型问题——客户在做"采购决策"时,AI 推荐被海外品牌(西**、A**)和国内同行(三**、徐**)压制;行业客户对"国产品牌能否替代进口"的 AI 答案,几乎一边倒不推荐本品牌。
KHB 方案:产品百科 + 行业案例库 + 技术白皮书矩阵 + 工程师访谈语料 + 客户见证脱敏化。
关键动作:① 季度 800+ 篇深度内容;② 行业 50 个技术关键词抢占;③ 10+ 行业媒体同步;④ 竞品 AI 答案反制。
结果:AI 推荐排名进入 TOP 3;月询盘量 3 倍增长;客户从 T2 升级至 T3 深度定制。
"我们做了 20 年百度 SEO,从来没见过这种'一个对话决定一个客户'的局面。KHB 的方法不是让我们'在 AI 里更出名',是让我们'在 AI 里更被信任'。"
— 客户副总裁
客户挑战:成人职业教培赛道极度依赖 SEM 投放,CAC 持续走高;同期 ChatGPT、文心一言、豆包成为用户"学什么技能好"的高频提问入口,但客户在这些平台几乎"零存在"。
KHB 方案:课程百科 + 行业评测稿 + 学员见证 + 师资语料 + 考试大纲结构化 + 技能词条矩阵。
关键动作:① 季度 1200+ 篇课程评测;② 200+ 行业技能词条;③ 5 大平台同步投喂;④ 月度热点响应(如新政策、新职业发布)。
结果:AI 推荐率从 8% 飙升至 46%(5.7 倍);单学员获客成本从 680 降至 310(-54%);月报名人数 2.4 倍增长。
"我们之前担心 AI 会让我们'消失'。KHB 让我们变成了'AI 主动推荐的第一名'。同样的预算,效果 3 倍。"
— 客户增长负责人
| 渠道 | 签约前 CAC | 6 月后 CAC |
| 百度 SEM | ¥ 580 | ¥ 420 |
| 小红书 | ¥ 320 | ¥ 280 |
| AI 搜索 | — | ¥ 110 |
亮点:疾病百科 + 医师访谈 + 患者故事 + 1 次重大医疗争议 AI 危机公关(24h 化解)。
亮点:产品评测 + 门店地址库 + 城市推荐词条 + 节日营销预投喂,月门店 AI 搜索引流 8,000+ UV。
亮点:为 IPO 路演准备 AI 时代的"投资人必问问题答案库",6 个月完成全部路演 AI 答案预设。
亮点:客房知识库 + 城市商旅推荐 + 多语言版本(3 语),跨境商旅客群 AI 搜索线索增长 4.2 倍。
无论哪个行业,KHB VIP 都会走 6 步标准交付(见"定制流程"页)。差异点在于:行业知识图谱的复杂度、内容矩阵的密度、AI 知识源接入的颗粒度。
不假设客户"看不见",先做一次 AI 时代家底审计。基线决定后续所有动作的性价比。
按品牌方口径重新画行业知识图谱。这件事同行多数不做,只画品牌词条。
AI 辅助生产 + 人工双审 + 法务复核。质大于量,但要有量的基础。
KHB Visibility Score 实时监测,月度管理层看板送达 CEO/CMO。
3 个月对赌基线;未达退款。这是行业唯一敢写进合同的承诺。
达基线后升级至 T3/T4 CGO 驻场,让 AI 战略成为公司"第二增长曲线"。